Política de privacidad

Actualizado a 2024-05-02

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y por el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se hace de su conocimiento que ikonteros.com, es la responsable del uso y protección de sus datos personales y, evidenciando el respeto al derecho a su privacidad y protección de sus datos personales, pone a su alcance esta Política de Privacidad.

La Compañía se compromete a proteger su privacidad y esta Política de Privacidad explica cómo ikonteros.com recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, ikonteros.com. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Servicios.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

-Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
-Compañía: cuando esta política menciona “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a Carlos Fernando HERNANDEZ.
-País: donde tienen su sede la Compañía o los propietarios / fundadores de ikonteros.com, en este caso es México.
-Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se suscribe para utilizar el Servicio ikonteros.com para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
-Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda utilizar para visitar ikonteros.com y utilizar los servicios.
-Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
-Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por la Compañía o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
-Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.
-Servicio: se refiere al servicio proporcionado por ikonteros.com como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
-Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
-Sitio web: Es el sitio web de la Compañía, al que se puede acceder a través de esta URL: ikonteros.com
-Usted: una persona o entidad que está registrada en ikonteros.com para utilizar los Servicios.

Identidad del responsable

Carlos Fernando Hernández a través de ikonteros.com.

Domicilio del responsable

CIRCEO I, MZ1 LT2 201A2, FRACC JARDINES DE CIUDAD MAYAKOBA, CP 77724, SOLIDARIDAD, QUINTANA ROO, MÉXICO

¿Cuál es la Finalidad de la información que recopilamos?

Los datos personales y sensibles que recabamos de usted, los utilizaremo para las siguientes finalidades:

-Para prestar los servicios ofrecidos por ikonteros.com
-Para verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona
-Para personalizar su experiencia, su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales
-Para procesar transacciones
-Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
-Para enviar correos electrónicos periódicos

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

-Para mantener una base histórica con fines estadísticos
-Para informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con ikonteros.com
-Para realizar estudios internos que nos permitan planear y cumplir con nuestros objetivos
-Para mejorar nuestro sitio web / aplicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web / aplicación en función de la información y los comentarios que recibimos de usted
-Para mejorar el servicio al cliente, su información nos ayuda a responder de manera mas efectiva a sus solicituddes de servicio al cliente y necesidades de soporte

De manera adicional, los datos personales que se recaben, podrán ser utilizados en actividades complementarias necesarias para la realización de las finalidades que se señalan; el tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante con relación a las finalidades previstas en este aviso de privacidad, así como con los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados con los trámites o servicios que se proporcionan.

Si no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades adicionales, deberá manifestar expresamente su voluntda en sentido contrario. Esto no será motivo ni condicionanente para resolver el servicio que solicite, en la medida de lo posible.

¿Cuáles datos personales se recaban?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política de privacidad, utilizaremos datos personales de identiicación, contacto, profesionales, laborales y patrimoniales:

-Nombre
-Apellidos
-Género
-Domicilio
-Información de formas y medios de pago
-Números de contacto
-Correo electrónico
-Contraseña
-Clave del Registro Federal de Contribuyente
-Fotografía

También recopilamos:

-Información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales.
-Galería de fotos (imágenes), al otorgar acceso a la galería de fotos permite al usuario cargar cualquier imagen de su galería de fotos, puede denegar de forma segura el acceso a la galería de fotos para este sitio web / aplicación.
-El nombre distintivo que usas en las redes sociales donde publicas el contenido creado.
-Al seleccionar abrir una cuenta en ikonteros.com utilizando los métodos de autenticación facilitados por Google, usted nos autoriza tener acceso a su Información Personal y otros datos retenidos por Google de manera constante para proveerle los "Servicios de ikonteros.com". Al autentificarse usando los mecanismo de autentificación de un tercero, usted reconoce que esta autorizado para realizar esta autentificación y nos concede los privilegios asociados a esta información. Los usuarios podrán revocar el acceso a la recolección de información siguiendo los pasos en los Ajustes de Seguridad de Google.

Así como toda aquella información que el titular proporcione a lo largo de la relación que se establezca, incluyendo datos propios y/o relacionados con los servicios que ikonteros.com presta.

¿Cuáles datos sensibles se recaban?

En ikonteros.com no recopilamos lo que se consideran datos sensibles y no se requiere un consentimiento expreso.

¿Cuándo usamos la información del usuario final de terceros?

La compañía recopilará los datos del usuario final necesarios para proporcionar los servicios de ikonteros.com a nuestros clientes.

Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente la información que han puesto a disposición en los sitios web de las redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que ha indicado. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

¿Cuándo la Compañía utiliza información de clientes de terceros?

Recibimos información de terceros cuando nos contacta. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en usuario de ikonteros.com, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automatizados de detección de fraude a la Compañía. Ocasionalmente, también recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

Fundamento Legal

Le informamos que el fundamento legal para el tratamiento de sus datos personales se encuentra contenido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento vigente.

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta Política de Privacidad o en relación con ella, excepto para aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de Privacidad europeo-estadounidense o el marco suizo-estadounidense.

Las leyes de México, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web / aplicación. Su uso del sitio web / aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar ikonteros.com o al contactarnos directamente, usted manifiesta su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, la interacción directa con nosotros o después de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o divulgación de su información personal significará que acepta esos cambios.

Transferencia de datos personales

ikonteros.com podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a terceras personas, nacionales o extranjeras, como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirlo con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal a nuestros sucesores en interesar. Esto con fines estadísticos, promocionales y/o de planeación.

Se le informa que, si usted no manifiesa su negativa para dichas transferencias, entendemos que nos lo ha otorgado.

Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios, como hospedar y mantener nuestros servidores y el sitio web / aplicación, almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente, cumplir con los pedidos de productos y servicios que puede comprar a través del sitio web / aplicación. Es probable que compartamos su información personal con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede utilizar para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web / aplicación en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web / aplicación. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en el sitio web / aplicación y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados, según consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestra derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con las órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.

Medios y Procedimientos para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de qu esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considera que la misma no esta siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá hacer lo siguiente:
-Acceso: visitar la Política de Privacidad.
-Rectificación: ingresar a ikonteros.com con el método de autenticación elegido, visitar la sección de Perfil, modificar la información personal y dar clic en Actualizar.
-Cancelación: ingresar a ikonteros.com con el método de autenticación elegido, visitar la sección de Ajustes y dentro de la pestaña de Ajustes de la Cuenta, dar clic sobre Borrar la cuenta por completo. Esto eliminará o anonimizará la información que se encuentra en nuestras bases de datos operacionales y transcurridos hasta 28 días laborales, se eliminará la información de los respaldos de datos con los que la empresa opera.
-Oposición: ingresar a ikonteros.com con el método de autenticación elegido, visitar la sección de Ajustes y dentro de la pestaña de Preferencias de Correo, cambiar el uso de sus datos personales para los fines específicos señalados.

Si presentase un inconveniente para ejercerlos utilizando la plataforma de ikonteros.com, deberá enviar una solicitud vía electrónica al correo electrónico [email protected].

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted deberá ingresar a nuestro sitio de Internet https://www.ikonteros.com/ en la página Legal, sección Políticas de Privacidad o bien ponerse en contacto con nuestro departamento Legal, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes.

Correo electrónico: [email protected]

Mecanismo y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y sensibles

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar sus consentimientos deberá seguir lo siguiente:

-Cuenta en ikonteros: deberá ingresar a ikonteros.com con el método de autenticación elegido, visitar la sección de Ajustes y dentro de la pestaña de Ajustes de la Cuenta, dar clic sobre Borrar la cuenta por completo. Esto eliminará de inmediato la información que se encuentra en nuestras bases de datos operacionales y transcurridos hasta 28 días laborales, se eliminará la información de los respaldos de datos con los que la empresa opera.
-Autenticación con Google: podrá revocar el acceso a la recolección de información siguiendo los pasos en los Ajustes de Seguridad de Google.
-Recomendación: deberá ingresar a ikonteros.com con el método de autenticación elegido, visitar la sección de Ajustes y dentro de la pestaña de Preferencias de Correo modificar su consentimiento de recomendación.
-Datos personales: deberá ingresar a ikonteros.com con el método de autenticación elegido, visitar la sección de Ajustes y dentro de la pestaña de Ajustes de la Cuenta, dar clic sobre Borrar la cuenta por completo. Esto eliminará o anonimizará la información que se encuentra en nuestras bases de datos operacionales y transcurridos hasta 28 días laborales, se eliminará la información de los respaldos de datos con los que la empresa opera.
-Cookies: deberá visitar la página de Declaración de Cookies en https://www.ikonteros.com/cookies/.

Uso de cookies, web beacons o cualquier otra tecnología similar o análoga

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de esta tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.

Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas. Estas tecnologías podrán deshabilitarse visitando la página de Declaración de Cookies en https://www.ikonteros.com/cookies/ y cambiando el consentimiento otorgado.

Para mayor información sobre como hacemos uso de esta tecnología, puede consultar la página Políticas de Cookies en https://www.ikonteros.com/legal/V y nuestro proveedor de manejo de cookies, Cookiebot by Usercentrics en https://www.cookiebot.com/es/.

Tecnologías de seguimiento

-Cookies

Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web / aplicación, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como videos, no estén disponibles o se le pedirá que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web / aplicación, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente.

-Almacenamiento local

El almacenamiento local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento de datos persistente, similar a las cookies, pero con una capacidad muy mejorada y sin información almacenada en el encabezado de solicitud HTTP.

-Sesiones

ikonteros.com utiliza "Sesiones" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una sesión es un pequeño fragmento de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil.

Procedimientos y medios para comunicar cambios en las políticas de privacidad

La presente Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado oportunidamente sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, cuya versión vigente estará siempre disponible y a su alcance por medio de nuestros medios de comunicación orales (grabación telefónica) y/o impresos (exhibido en nuestras oficinas) y/o electrónico (sitio web y redes sociales) que ikonteros.com determine para tal efecto.

¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web / aplicación, acepta recibir nuestros correos electrónicos. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción para darse de baja que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlos, ya sea directamente o a través de un tercero. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos usar su dirección de correo electrónico para la orientación de la audiencia del cliente en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir nuestras comunicaciones. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único propósito de enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podemos utilizarlo para cualquiera de los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Si en algún momento desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle los servicios de ikonteros.com y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso de cualquier persona con la que compartamos su información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sean accesibles por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) nunca se archiva. Sin embargo, no podemos garantizar o garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmita a ikonteros.com o garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras condiciones físicas, técnicas, o salvaguardias gerenciales.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

ikonteros.com está constituida en México. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar de el mundo, incluidos los países que pueden no tener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿La información recopilada a través del Servicio ikonteros.com es segura?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a proteger, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber irrenunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional serán los estándares utilizados para medir nuestro cumplimiento con ese deber.

Personal

Si usted es un trabajador o solicitante de ikonteros.com, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Usamos la información recopilada con fines de recursos humanos para administrar los beneficios a los trabajadores y seleccionar a los solicitantes.

Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionada con usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantenemos o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta de negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de la Compañía o cualquiera de sus afiliadas corporativas (como se define en este documento), o esa parte de la Compañía o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas con las que se relaciona el Servicio, o en el caso de que descontinuemos nuestro negocio o presentemos una petición o hayamos presentado una petición en nuestra contra en quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero esté de acuerdo con Cumplir con los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestros afiliados corporativos. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, está controlada por o está bajo control común con la Compañía, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestros afiliados corporativos será tratada por dichos afiliados corporativos de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por la Compañía. No somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nosotros para verificar su precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de privacidad deja de estar en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Bloquear y deshabilitar cookies y tecnologías similares

Dondequiera que se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no pueda utilizar todas sus funciones y servicios por completo. También debe tener en cuenta que también puede perder información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloquea las cookies en su navegador. Los diferentes navegadores ponen a su disposición diferentes controles. La desactivación de una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador; deberá hacerlo usted mismo desde su navegador; debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Servicios de remarketing

Usamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En el marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de publicar anuncios en Internet a personas que ya han visitado su sitio web. Permite que su empresa parezca que está "siguiendo" a las personas en Internet mediante la publicación de anuncios en los sitios web y las plataformas que más utilizan.

Detalles del pago

Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros detalles de procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la manera más segura posible.

Privacidad de los niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con Nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de terceros").

Usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. La Compañía no asume y no tendrá ninguna obligación o responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros.

Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Pixel de Facebook

El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. Puede utilizar el píxel para: Asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas. El píxel de Facebook puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio. El píxel de Facebook recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de Privacidad

Información sobre el Reglamento general de protección de datos (RGPD)

Es posible que estemos recopilando y utilizando información suya si es del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos en protección contra la replicación o el uso incorrecto.

¿Qué es el RGPD?

RGPD es una ley de privacidad y protección de datos de toda la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles RGPD como nuestro estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificable. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí solo o en combinación con otros datos para identificar a una persona. Los datos personales se extienden más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y origen étnico.

Los principios de protección de datos incluyen requisitos como:

-Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera que una persona esperaría razonablemente.
-Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir con un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
-Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir con su propósito.
-Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o muevan a otra organización.

¿Por qué es importante el RGPD?

RGPD agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta los riesgos para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. La compañía cree firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.

Derechos individuales del sujeto de datos: acceso, portabilidad y eliminación de datos

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los sujetos de datos de RGPD. ikonteros.com procesa o almacena todos los datos personales en proveedores que cumplen con DPA y han sido examinados por completo. Almacenamos todas las conversaciones y los datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En cuyo caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, pero no los conservaremos más de 60 días.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) requiere que divulguemos las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal y los terceros con quienes la compartimos, que hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California según la ley de California. Puede ejercer los siguientes derechos:

-Derecho a conocer y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información con respecto a: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) fines para los que recopilamos o utilizamos categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
-Derecho a la igualdad en el servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
-Derecho a Eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información personal sobre usted que hayamos recopilado.
-Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros. No vendemos la información personal de nuestros usuarios. Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con nosotros.

Quejas y Denuncias

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación de las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visita http://www.inai.org.mx/.

Asistente de Scripts impulsado por OpenAI

Al utilizar las herramientas del Asistente de Script, el usuario otorga su consentimiento para que la plataforma utilice parcial o completamente la información proporcionada por él, como la descripción, audiencia, palabras clave, el video planeado con su título, descripción, palabras clave y guión, o el historial de videos planeados. En algunos casos, los usuarios podrán facilitar su propia clave de OpenAI para acceder a sus servicios mediante nuestra plataforma. Esto se realiza con el fin de poder sugerir títulos, adaptaciones al guión y la creación de imágenes en miniatura. Todos los datos se envían de manera anónima, siguiendo protocolos de seguridad, y se mantiene un registro individualizado de las solicitudes realizadas al Asistente de Script para cumplir con los lineamientos de moderación tanto de la plataforma como de OpenAI mediante el uso de su API.

Además, los términos y servicios de OpenAI, disponibles en esta dirección enlace a los términos y servicios de OpenAI, pueden aplicarse parcial o totalmente. Se recomienda a los usuarios revisar detenidamente estos términos y condiciones adicionales proporcionados por OpenAI. El uso continuado de los servicios de la plataforma constituye la aceptación de todos los términos y condiciones, tanto los aquí establecidos como los de OpenAI.

Contáctenos

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.

-Via correo electrónico: [email protected]
-Via este enlace: https://ikonteros.com/legal